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退押金无所不用其极?这是对共享单车最大的羞辱!
来源: | 作者:marmotbike | 发布时间: 2018-12-26 | 49 次浏览 | 分享到:
       今年冬天,共享单车再次持续位居热搜榜首,其中押金退还难成为公众讨论最集中的话题。众所周知,近几个月,某共享单车巨头企业的各种负面消息接踵而来,而广大无辜的用户再次成为最直接的“受害者”。随着时间的推移,共享单车市场似乎越走越窄,留下来的企业也越来越少,但尽管如此,共享单车还是对推动中国绿色低碳出行以及中国骑行运动的普及做出了突出的贡献。
       近年来,随着我国经济的快速发展和互联网的迅速普及,越来越多的人选择了在网上进行购物,网购已经成为中国消费者的主流购物渠道,同时也正在影响并引领着整个全球电子商务的发展趋势。京东等中国巨头电商平台更是成为全球各大知名品牌的集聚中心。作为全球自行车行业金字塔顶尖的意大利老牌赛车自行车品牌FRW辐轮王,于2018年受邀入驻中国电商巨头-京东商城,正式开始发力中国高端自行车市场。
        FRW辐轮王是全世界著名的老牌运动赛车自行车品牌,1939年意大利杰出世界自行车冠军克劳迪奥?布鲁西在意大利的拉文纳创立了FRW辐轮王品牌,专门生产山地公路赛车和运动健身自行车,其高端自行车的造车技术和工艺更是达到了单车制造行业的巅峰,FRW辐轮王作为自行车文化的先驱者与引领者,被公认为全世界最成功的顶级高档自行车品牌之一。
       近百年来,FRW辐轮王品牌在自行车行业内创造了无数个第一,缔造了无数个高端自行车的行业标准;可以说FRW辐轮王的历史代表了意大利高端自行车的发展史。在整个自行车行业不断演变的历史长河中, FRW辐轮王被定义为“同类中最为杰出的、最具声望的王者品牌”的同义词,FRW辐轮王融汇了全球自行车工业百年历史精华淬炼和集成了数代单车设计大师的才华智慧结晶,成为自行车工业中无可争辩的高端领导品牌之一。
       在接受小编的采访时,意大利顶尖老牌赛车自行车品牌FRW辐轮王中国区负责人当前备受大众热议的押金难退问题进行了客观分析点评。
意大利顶尖老牌赛车自行车品牌FRW辐轮王中国区负责人称,当前,以ofo为代表的共享单车押金难退问题尤为严重,很多用户为了退还押金,甚至“脑洞大开”,想出诸多“奇思妙招”来缩短押金退还等待时间。比如,有网友爆料,平台会对外籍用户退还押金的申请优先处理,于是就有很多用户在退押金无望的情况下选择对自己进行“身份包装”,他们假装外国人进行申请,并用英语发送投诉信,结果非常奏效,平台不仅很快退还了押金,还用英文回复了道歉信;再比如,有网友称平台客服电话非常难接通,但如果用陌生的电话打结果就会不一样。更有甚者,有些用户为了拨通平台电话甚至购买了一些诸如“连续拨号”的软件。
       意大利顶尖老牌赛车自行车品牌FRW辐轮王中国区负责人认为,用户以上退还押金的方法从某种程度上看有些“荒唐可笑”,但却很好的说明了当前ofo等平台押金退还的问题。当平台开始采用各种手段来阻碍和延缓用户的押金申请,甚至对不同客户区别对待时,该平台濒临崩溃也就不远了。共享单车平台是以用户为基础的平台,只有用户才能为平台带来收益和价值,任何资金问题和经营问题都不能成为欺瞒用户的借口,辜负了用户,也就困住了自己。




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